Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789be5

"789be5" là tên thương hiệu của nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://789be5.org, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi trực tuyến khác.

"Người dùng" hay "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 789be5.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, sản phẩm, nội dung và giao dịch có thể thực hiện thông qua nền tảng 789be5, bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 789be5 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà 789be5 cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789be5, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 789be5.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

789be5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 789be5. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789be5 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 789be5.

Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh và rút tiền. 789be5 không chịu trách nhiệm với các sự cố phát sinh do thông tin tài khoản không được cập nhật.

789be5 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác).
• Ví điện tử MoMo và ZaloPay.
• Các phương thức thanh toán khác được 789be5 chấp thuận theo từng thời điểm.

Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 60 giây đến tối đa 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.

789be5 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mức phí cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Tất cả các cược đặt trên nền tảng 789be5 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp 789be5 có thông báo đặc biệt.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
• 789be5 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu đáng tin cậy mà 789be5 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 789be5 là quyết định cuối cùng.

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược. 789be5 có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

789be5 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.

Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác. 789be5 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789be5:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 789be5.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ 789be5.

789be5 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận hoặc nghi ngờ gian lận được phát hiện bởi hệ thống giám sát.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789be5. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

789be5 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

789be5 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789be5 (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các hoạt động cá cược hợp lệ.
• Việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789be5 không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789be5 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1: Người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 789be5 qua live chat hoặc email để trình bày vấn đề.
• Bước 2: 789be5 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản này và không được thực hiện các hành vi có thể gây thêm thiệt hại cho bất kỳ bên nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với 789be5 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 789be5.
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.